Grenoble Habitat
 
15 Nouvelles modalités d'accueil locataires : mise en place de rendez-vous individuels
Sept 2020 Par Grenoble Habitat
A compter du 21 septembre, l’organisation de l’accueil aux locataires au sein de Grenoble Habitat évolue.

L’accueil sera ouvert au public le matin dès 9h00 et jusqu’à 12h00 sans rendez-vous, tandis que les plages horaires de l’après-midi seront désormais réservées aux rendez-vous individuels.

Ces rendez-vous individuels se dérouleront de 14h00 à 16h00 au 44, avenue Marcelin Berthelot 38100 Grenoble.

Les locataires seront reçus en fonction de leurs demandes par la personne en charge de leur dossier : réclamations techniques, problématiques liées au paiement de loyer, signature des baux.

La prise de rendez-vous pourra s’effectuer :

•    Sur place, de 9h à 12h, du lundi au vendredi
Au siège social situé au 44 avenue Marcelin Berthelot 38100 Grenoble

•    Par téléphone, de 8h30 à 18h00, du lundi au vendredi
Via le Centre de Relation Clientèle - 04 76 84 03 44

Les rendez-vous seront réalisés dans le respect des mesures sanitaires en vigueur : port du masque obligatoire, désinfection des mains avec le gel hydro alcoolique mis à disposition, respect d’une distance d’un mètre minimum entre chacun.

Retrouvez l’ensemble des précautions à prendre, en cliquant ici.